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[[277693434]] 铁路志愿服务“特种部队”:让列车早日四季如春 帮考网押题 青岛政协委员魏吉英 张江健 现代瑞纳三厢怎么样 亚洲邀请赛积分 金虎仙人球怎么养 永丰新闻 胎教 音乐 极速保镖 101外卖网 直播平台扎堆IPO A股多家上市公司或受益

2019-12-1

  让“暖冬列车”早日四季如春

  “常态化”催生铁路志愿服务“特种部队”

  在杭州生活的温州小伙子黄玉检总觉得自我是个“杭漂”。参加志愿服务后他在这座城市找到了归属感、价值感。

  2014年杭州东站启用黄玉检成为第一批春运志愿者中的一员。帮助在车站失散的老人找到老伴儿、送盲人进站上车……在一件件“小事”中黄玉检不断坚定自我做志愿者的确定。5年过去了他已经从一名普通志愿者成长为杭州市志愿者协会铁路服务队“帮帮盲”项目负责人。

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  图为2016年9月8日“动哥动姐”在西安北站内展示新制服迎接郑徐高铁通车。 中新社记者 张远 摄

  据统计“暖冬行动”启动4年以来包括黄玉检在内有80余万名志愿者参与志愿服务。近年来每年“暖冬行动”都有超过20万名志愿者参与。如何合理有效发挥这些志愿者资源推动志愿服务常态化发展同时又让志愿者在服务中提升获得感、得到价值肯定多年以来各级共青团、铁路部门等组织没少下功夫。

  校企合作+规范化管理 保障平稳发车

  春运、暑运与节假日是铁路旅客出行最集中的时间段如何在问询、帮扶、引导等环节为旅客提供更多便利?铁路南京站团委尝试通过校企深度合作实现志愿服务常态化。

  铁路南京站团委副书记吴康平介绍铁路南京站与南京铁道职业技术学院、南京城市职业技术学院等院校进行深度合作牵头建立了大学生志愿服务实践基地节假日服务旅客的志愿活动成为一项“规定动作”。

  “我们瞄准志愿服务常态化的目标进一步加大校企合作力度与相关院校签订“共建合作协议”建立校企长期合作机制。”2016年底铁路南京站与南京铁道职业技术学院共建“实践教学计划”将志愿服务活动纳入学校教学计划这更让吴康平吃了颗“定心丸”。

  志愿服务作为学生的日常学时不仅实现了志愿活动制度化、常态化也帮助一些优展露青年志愿者找到了长期的奋斗岗位。

  万里毕业于南京铁道职业技术学院。上学期间家在徐州的他曾在寒暑假自费租房留在南京站做志愿者。周末他也是经常奔波在学校、南京站“两点一线”间。凭借着优展露表现毕业时万里顺利被上海局录取。被分配到南京站工作的他兢兢业业很快融入角色如今已经成长为站台组长、车间团支部书记。

  在上海类似的“校企合作”同样受欢迎。铁路上海站团委与14所高校签订了固定合作协议携手打造“心尚小甜橙帮帮团”。

  “每一所高校分别在固定的车站、固定的区域负责固定的服务项目既确保服务质量又能提高服务效率。”铁路上海站团委书记陈浩说。

  武汉铁路局集团公司团委“小桔灯”志愿服务队已经连续9年在27个客运车站进行以咨询引导、制票导购、秩序维护、重点帮扶为主要内容的志愿服务活动。

  为了让志愿服务工作流程更规范、充分发挥志愿者作用、提升服务效果他们探索出一套“五个一”制度“密码”成功“解锁”志愿服务组织过程混乱问题。

  2018年中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”交流研讨会上武汉铁路局集团公司团委书记肖一晨“发布密码”:“开好一个班前点名会抓实一次班中交流收集一条志愿服务感言组织一次当日服务明星评选拍摄一张志愿者集体合影。”

  为了破解活动虎头蛇尾问题武汉铁路局集团公司还设定了五道“屏障”。从“进门”前委托武汉铁路公安局对初步确认的志愿者信息进行甄别到上岗服务中铁路基层单位团干部带班再到“出门”后的志愿者“平安返程”确认、志愿服务记录、表彰奖励既保证志愿服务工作严谨有序又通过人文关怀、精神鼓励等方式充分激发与调动了志愿者的积极性。

  紧急应对+医疗救援 维持安全行驶

  今年春运返程高峰期海口市一场大雾天气对海南省的“暖冬行动”工作来了一次突击考察。让人欣慰的是这次“抽考”中志愿者用贴心服务交出了一份让旅客满意的答卷。

  2月19日至26日海口三大港口出现出岛旅客与车辆滞留情况团海南省委、海南省志愿服务联合会、海南省志愿服务基金会及时发出志愿服务号召400多名青年志愿者响应号召参与服务为数万名滞留旅客回家提供暖心服务。

  “车辆滞留在哪儿服务点就设在哪儿。滞留候船车辆超万辆志愿者们始终与绵延十数公里的滞留候船车辆同在。”团海口市委副书记郭政介绍“抗雾保运”期间根据各港区内外车辆滞留情况采取了网格化管理模式设立“固定+流动”志愿服务点。“滞留高峰时期设点109个实现三个港口车辆滞留全线志愿服务全覆盖”。

  每隔200米就能看到由海南省义工互助协会志愿者们建立的服务网点很多志愿者一上岗就是16个小时海南阳光义工社72小时连续赠粥送汤……志愿者全天候进行志愿服务为滞留旅客派送饮用水与食品、搬运夜间补给物资协助旅客购票、进行交通引导。海南省孕婴童行业协会进行的“关怀出岛滞留青少年、婴幼儿志愿服务活动”为青少年送去了解闷图书、玩具。一些带着孩子的家长还收到了奶粉辅食、洁具尿布等婴童用品。

  据统计在这场“抗雾保运”的“抽考”中累计设立各志愿服务点404个参与“答卷”的各界志愿者达1.53万人次日均近2000人次。

  春运期间突发事件不可避免只有充足的前期准备才能帮助有效解决问题。铁路徐州站就有这样一支专业的队伍为旅客健康出行保驾护航。

  从徐州市丰县坐了两小时大巴到达徐州的吴先生着急从徐州东站赶车去北京结果在车站突发心脏病倒地不起。发现情况后车站医疗志愿服务队两名志愿者带着车站配备的自动体外除颤器第一时间赶到现场对其进行急救。在120急救车到达前志愿者为抢救黄金5分钟提供了保障最终帮助吴先生渡过了危险期。

  铁路徐州站团委负责人王美子告诉中国青年报·中青在线记者近几年“暖冬行动”正式启动前车站都会前往江苏医科大学招募一批精通心肺复苏(会使用自动体外除颤器AED)、急救包扎、窒息急救等专业知识的志愿者成立医疗志愿服务队遇到突发紧急情况时与车站工作人员一同前往为旅客提供救助服务。

  岗位化设点+站外服务 确保常态化抵达

  2018年中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”现场会上团中央青年志愿者行动指导中心主任张朝晖为铁路杭州东站的岗位化服务点了个大大的“赞”。

  客运高峰期这里每天会接待超过21万名旅客实际运行中48个志愿服务岗位点就可以保障旅客在站内遇到问题及时解决。

  对此铁路杭州站团委副书记周嫣然很自信。“所有岗点设置都是秉持着哪里有需要哪里有服务的原则这根据多年志愿服务经验总结出来的。每个岗点都是有必要的提供的志愿服务都能确实帮助到旅客出行。”

  她介绍这48个服务岗点属于9类基本服务岗经过系统培训的志愿者会被安排在服务台、安检口、售票厅等旅客乘坐火车出发或到达过程中必经的关键处所。每个岗位服务标准是什么、注意事项有哪些志愿者都有明确的职责服务也更具针对性。

  除此之外杭州东站还加设了8个动态应急岗动态解决旅客临时、突发、集中性的特殊需求。服务人员主要从轮岗休班与机动应急的志愿者中产生。车站团委会根据客票情况预判次日客流高峰时间段确定部分应急岗位安排发生突发事件时就近抽调人员快速应对。

  春节前杭州东站候车区网格志愿服务岗领队陈琛每天都能“刷”出3万多步足迹遍布整个候车室。

  “我们的服务内容比较丰富要帮助所负责的检票口排队检票的旅客快速通过检票通道查看前后通道保证通道畅通不拥挤……”已经第二年参加杭州东站春运志愿服务的陈琛除了做好志愿服务工作还多了指导培训16名组员的任务。

  虽然大多都是琐事也很辛苦但是陈琛在服务时却很有成就感“看到通道畅通、旅客顺利通过闸机口觉得自我特别厉害”。

  与杭州东站站内岗位化设点不同北京西站的站外服务为旅客在进站之前与出站之后提供了不少便利。

  组织志愿者上岗15574人次服务总时长46192小时服务旅客655772人次。这组来自北京西站地区志愿服务协会的数据展示了刚刚过去的春运40天北京西站地区志愿服务的一角。

  今年20年的石敏是北京西站地区一名咨询员看似普通的咨询岗位却有不少“门道”。用石敏自我的话说得上通北京各地信息下知周边各地环境既需要细心了解旅客问询的真实需求又要在力所能及的范围内帮助旅客解决各类“疑难杂症”。

  一键式求助系统电话响起她需要迅速接听、规范应答。遇到旅客需要轮椅之类的请求放下电话她还要立即推着轮椅到指定求助点。

  正月初五、初六、十五、十六晚上地铁、公交停运后“蓝丝带”爱心车队的志愿者们纷纷上岗在晚上11点至第二天1点之间免费送老弱病残孕幼重点旅客回家。

  面对突如其来的福利开始也有人不相信。志愿者们便表明身份、耐心解释“蓝丝带”爱心活动帮他们消除疑惑。仅4个晚上“蓝丝带”就出动爱心车190车次、帮扶重点旅客570人、累计服务时长2060小时奉献爱心里程6650公里。

  作为集国铁、公交、地铁为一体的大型交通枢纽北京西站地区高峰期旅客达40万。要想做好这一区域的志愿服务工作并不容易。

  “暖冬行动”启动以来北京西站地区管委会不断探索成立北京西站地区志愿服务协会围绕咨询指引、困难帮扶、文明宣传、应急处突、保障捧场等方面划定30处区域岗位设定“365天服务”、“爱心驿站”、“一键式求助”、“蓝丝带”等12个服务项目。

  志愿服务这趟“暖冬列车”正在逐步向常态化靠近。

  中国青年报·中青在线见习记者 杜沂蒙 来源:中国青年报 ( 2018年04月09日 07 版)

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  近日虎牙、斗鱼等直播平台先后宣布其IPO计划根据相关财务数据多家直播平台已经实现盈利。3月11日就映客直播是否正在筹划IPO公司相关人士对中国证券报记者表示:“不予置评。”

  3月9日A股多只直播“概念股”涨停。一位分析人士表示“独角兽”A股上市红利可能不会辐射到直播平台公司。不过若相关平台公司能够(在海外)成功上市A股多家上市公司或将受益。

  直播平台扎堆IPO

  据了解目前有IPO计划的直播平台公司包括虎牙、斗鱼、花椒等。

  在终止与宣亚国际的重组以后映客直播的上市计划一直受到市场注意。3月11日就映客直播是否正在筹划IPO公司相关人士对中国证券报记者表示:“不予置评。”360旗下的移动直播平台花椒直播回应IPO传闻称:“相关信息以官方平台发布的信息为准”。

  根据此前与宣亚国际重组时披露的财务数据映客直播早已实现盈利。北京蜜莱坞网络科技有限公司是映客直播的运营主体。宣亚国际公告显示蜜莱坞2017年一季度实现营收与净利润分别为10.35亿元、2.44亿元;2016年实现营收与净利润分别为43.38亿元、4.8亿元。

  虎牙直播也首次实现了盈利。3月6日欢聚时代公告旗下子公司虎牙直播2017年四季度实现营收6.93亿元。虎牙直播经调整后运营利润率为2.9%实现首个季度盈亏平衡其也已在美国提交招股书。

  近期直播平台密集宣布的融资进展也为相关公司IPO计划的推进“助攻”。3月8日虎牙与斗鱼分别宣布获得腾讯融资。

  欢聚时代3月8日公告显示虎牙获得腾讯4.62亿美元B轮融资本次买卖完成后欢聚时代保持对于虎牙的控制权腾讯同时获得继续增持虎牙股权的权利。斗鱼同日在本站微博官方账号上宣布其已完成新一轮6.3亿美元融资由腾讯独家完成斗鱼将全力配合腾讯深耕游戏直播领域做好游戏与直播行业的战略协同。

  对于终止重组以后的新一轮融资计划映客相关人士则对中国证券报记者表示不方便透露。

  多家上市公司或受益

  从估值情况来看多家直播平台已达到“独角兽”企业10亿美元的估值标准。在与宣亚国际重组的过程中映客的估值为60.6亿元低于此前的市场估值。2016年9月22日昆仑万维(300418,股吧)公告其以2.1亿元转让其持有的映客3%股权给嘉兴光信九号投资合伙企业(有限合伙)总作价2.1亿元对应100%股权估值为70亿元。

  据参与上述斗鱼融资的消息人士透露斗鱼估值目前已到250亿元。还有业内人士表示虎牙的估值或也已经超过10亿美元。

  近期A股对于“独角兽”企业回归的呼声较大那么直播企业的IPO计划是否有机会转道A股?

  一位业内人士在接受中国证券报记者采访时表示“独角兽”A股上市红利聚焦在人工智能、云计算、生物科技、高端制造行业所以相关红利有可能不会辐射到直播平台公司。不过若相关平台公司能够(在海外)成功上市A股多家上市公司或将受益。

  3月9日网宿科技(300017,股吧)、联络互动(002280,股吧)等A股多只直播“概念股”涨停。

  据了解网宿科技为直播平台提供移动直播解决方案。此前宣亚国际的公告显示网宿科技为映客2015年的前五大供应商之一分众传媒全资孙公司分众晶视广告有限公司为映客2016年前五大供应商之一。联络互动2016年年报显示公司先后投资了中国数码文化全媒体广告营销公司迪岸双赢、影视制作公司三尚传媒、直播平台板栗直播。公司将为智能硬件、演绎经纪与电竞直播等提供全方位、立体式的推广服务。相关股权信息显示斗鱼持股比例10%以上的股东蔡东青为奥飞娱乐大股东。  (记者蒋洁琼)

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